شروط الخصوصية

  • إن قطر مول، ومن ضمنه كافة الكيانات التي تتحكم بإدارة قطر مول، او يتم التحكم بها من خلال إدارة قطر مول أو من خلال التعاون مع قطر مول ( في إطار شراكة معينة)، يلتزم بحماية خصوصيتك، ومعالجة كافة معلوماتك الشخصية بحرص وتأن. إن سياسة الخصوصية هذه مصممة لتؤكد ممارستنا ومبادئنا المتعلقة بالخصوصية بشكل شفاف، وذلك لضمان تصفح زوارنا للمواقع وقراءة المحتويات وفهمها، ونحن إذ ذاك، مهتمون بالتعامل مع معلوماتك الشخصية برعاية وحرص بالغين.

    إنك ومن خلال تقديم معلوماتك الشخصية إلينا، فإنك توافق على إمكانية نشر معلوماتك في قطر وعلى الصعيد العالمي إضافة إلى إمكانية استعمالنا لهذه المعلومات كما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية، أما في حالة تزويدنا بالمعلومات الشخصية لفريق ثالث فلا بد من الحصول على موافقته الخطية لتزويدنا بهذه المعلومات مما يجنبنا التعرض للملاحقة من قبل هذا الفريق الثالث أثناء نشرنا لمعلوماته أو استخدامها وفقاً لشروط سياسة الخصوصية.

    إن سياسة الخصوصية هذه، تظهر كيفية معالجتنا للمعلومات التي يتم تزويدنا بها او التي تم الحصول عليها عن طريق موقع mallofqatar.com.qa وكافة المواقع الأخرى حيث يتم نشر سياسة الخصوصية هذه (أو سياسة الخصوصية الخاصة بالأطفال) أو في الحالات الأخرى التي تنص عليها إدارة قطر مول (كل موقع على حدة). كما يشمل ذلك نشر المعلومات التي تم تزويدنا بها أو التي تم تجميعها من خلال تطبيقات البرمجيات ( كل تطبيق على حدة) التي تكون متاحة لمواقع فريق ثالث أو لأي منصة أخرى في حال تم اكتشاف ذلك من خلال استخدام هذه التطبيقات.

    عند استخدامك لأحد المواقع أو التطبيقات، أو استخدام الخدمات التي تقوم إدارة قطر مول بتزويدها فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وشروطها، كما أن زيارتك للمواقع أو في حال وجود أي موضوع يتعلق بقضية الخصوصية، فيتم اعتبار هذه الأمور خاضعة لتعليمات الاستخدام، بما في ذلك القيود على الأضرار وشروط تطبيق القانون القطري.

    إن استخدام المواقع والتطبيقات هي أمور طوعية، حيث يمكنك عدم استخدام المواقع أو التطبيقات إن أردت أو في حال عدم موافقتك على سياسة الخصوصية. وتتضمن شروط الخصوصية الأقسام التالية:

    • التعريفات
    • انواع المعلومات التي يتم تجميعها من قبل إدارة قطر مول
    • سياسة حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت
    • كيفية استخدام إدارة قطر مول لمعلوماتك
    • استخدام معلوماتك من قبل إدارة قطر مول
    • الدعايات والاعلانات والمتابعة على الانترنت
    • مشاركة معلوماتك مع الشركات الأخرى
    • المواقع الأخرى ووظائفها
    • تحكمك الخاص وشروطك الخاصة
    • سلامة البيانات
    • التغيير في شروط الخصوصية
    • تعليقات وأسئلة


    التعريفات

    لأغراض متعلقة بسياسة الخصوصية هذه:

    • " المعلومات العامة" ونعني بذلك المعلومات المتعلقة بمجموعات البيانات والمعلومات، التي لا يمكن من خلالها التعرف على فرد ما والتي لا يمكن استخدامها للتعرف على فرد ما.
    • "معلومات مبهمة" وتعني المعلومات التي لا يمكن من خلالها بشكل مباشر اوغير مباشر التعرف على الأشخاص، والتي لا يمكن استخدامها للتعرف على فرد ما.
    • "ملفات الارتباط" وهي تعني المعرفات المبهمة التي يتم تحويلها من قبل الموقع إلى القرص الصلب لحاسوبكم أو هواتفكم عند زيارتكم للموقع، إن ملفات الارتباط هذه يمكن أن تعمل على نقل المعلومات من قاعدة بياناتنا اليك ومنك فوراً إلى قاعدة بياناتنا، أو لفريق ثالث بالنيابة عنا، أو لفريق ثالث وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة به.
    • " ملفات الارتباط Flash" وهي تعني البرامج المشتركة التي يتم استخدامها لتخزين المعلومات الخاصة بك والتي يتم الحصول عليها من خلال زيارتك لمواقعنا.
    • "المعلومات الشخصية" ويعنى بها المعلومات التي يمكن من خلال التعرف (بطريقة مباشرة او غير مباشرة) على شخص ما، كاسمه الشخصي، عنوانه البريدي، بريده الالكتروني أو رقم هاتفه. في حال وجود معلومات مبهمة ومرتبطة بمعلومات شخصية لأحد الأشخاص فيتم التعامل معها عند ذلك على أنها معلومات شخصية.
    • "الموقع" ويعنى بها مبنى قطر مول
    • "مرشدات الويب" ويعنى بها البيانات التي يتم عرضها على شكل صور على صفحات المواقع، حيث يمكن لمرشدات الويب أن تقوم بنقل المعلومات من قاعدة بياناتنا إليك ومنك فوراً إلى قاعدة بياناتنا، او لفريق ثالث بالنيابة عنا، أو لفريق ثالث وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة به.


    نوعية المعلومات التي يتم جمعها من قبل إدارة قطر مول

    تقوم إدارة قطر مول بتجميع نوعين من المعلومات، المعلومات الشخصية والمعلومات المبهمة، حيث يمكنها أن تقوم باستخدام هذه المعلومات من أجل بناء وإنشاء مجموعة المعلومات.

    المعلومات الشخصية. قد تتيح لك إدارة قطر مول احياناً الفرصة لتزويدها بمعلومات الشخصية، حيث قد تطلب منك إدارة المول تزويدها بمعلوماتك الشخصية عند مشاركتك في بعض النشاطات الإلكترونية على مواقعها أو من خلال استخدام تطبيقاتها، كاستخدام خدمة الواي فاي لإدارة قطر مول، أو المشاركة في نشاطات مواقع التواصل الاجتماعي كفايسبوك، تويتر، يوتيوب، إنستغرام، سناب شات، بينتيريست، او في حال قمت بالإجابة عن استبيان، أو قمت بإرسال ملاحظات أو تعليقات، أو قمت بتحميل محتويات معينة، أو تنزيل أو استخدام تطبيق ما، أو شاركت في مسابقات معينة او في القُرعة، أو قمت بالاتصال أو بإرسال رسالة نصية إلى إدارة قطر مول.

    في حال موافقتك على مشاركة معلوماتك الشخصية مع إدارة قطر مول، سترى بأن كمية ونوع المعلومات الشخصية المطلوبة تختلف باختلاف استخدامك للموقع، كما أن مشاركتك في هذه النشاطات هو أمر اختياري تماماً. إن المعلومات التي تطلبها إدارة قطر مول بحسب النشاطات سيتم تحديدها في إذا كانت اختيارية أو إلزامية، ففي حال عدم قيامك بتزويدنا بالمعلومات الإلزامية للمشاركة في نشاط معين فإن مشاركتك هذه لن تكون مقبولة ولن يكون بوسعك المشاركة في هذه الفاعلية أو النشاط.

    ورغم إمكانية تصفحك إحدى المواقع الإلكترونية دون إعلام إدارة قطر مول بذلك، فإن الإدارة ستستطيع بكل الحالات التعرف على عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك مما سيمكنها من التعرف على موقعك، كما يمكن للإدارة استخدام هذا العنوان إضافة إلى المعلومات الشخصية التي تم تزويدنا بها كبريدك الإلكتروني وذلك بهدف التواصل معك بشكل مباشر حول أي منتج من منتجاتنا أو من خدماتنا والتي ترى الإدارة بأنها هامة بالنسبة إليك تبعاً لنشاطاتك الخاصة على الموقع.

    مجموعة المعلومات المبهمة. يمكنك إجمالاً تصفح أي موقع من المواقع دون أن تقوم بالتعريف عن نفسك لإدارة قطر مول أو دون الكشف عن معلوماتك الشخصية، ولكن يمكن لإدارة قطر مول تجميع المعلومات الخاصة بحاسوبك أو هاتفك المحمول كعنوان بروتوكول الانترنت الخاص بك، والذي لا بد من الكشف عنه عند تصفحك للموقع أو عند تحميل أو استخدام التطبيقات ليتم بعد ذلك عرض البيانات على هاتفك أو حاسوبك ( حسب شروط صفحة الويب). كما يمكن للمواقع او التطبيقات استخدام ملفات الارتباط، حيث يمكن لإدارة قطر مول استخدام بيانات ملفات الارتباط للتعرف عليك عند القيام بزيارة الموقع أو استخدام التطبيقات في المستقبل، واستكشاف كيفية عمل الموقع أو التطبيق، أو من أجل تحليلات داخلية للتعرف على كيفية استخدام الموقع أو التطبيق من قبل المستخدمين، عند رفضك لتشغيل ملفات الارتباط في أي موقع أو تطبيق فإنك بذلك تحد من الوظائف التي تمنحها لك إدارة قطر مول.

    مجموعة المعلومات العامة. قد نقوم وبشكل غير دوري، باللجوء إلى خدمات Google Analytics أو أي طرف ثالث يمتلك وسائل وأدوات تحليل البيانات من أجل 1- مراقبة حركة البيانات على مواقعنا او تطبيقاتنا، 2- استعمال خدمات الواي فاي الخاصة بقطر مول، 3- استخدام تطبيقات قطر مول أو غيرها من التطبيقات، إن مثل هذه الأدوات تساعدنا لتزويد المستخدمين بالخدمات المتعددة، تحديث المعلومات التي يتوقع مستخدمو الأنترنت الحصول عليها، ومن الجدير بالذكر أن المعلومات الشخصية لا يمكن الحصول عليها أو تجميعها عبر هذه العمليات.

    المشاركة في النشاطات. إن مشاركتك في بعض النشاطات على موقعنا أو من خلال استخدام بعض التطبيقات، عن طريق التسجيل في الموقع أو تسجيل الدخول لأحد التطبيقات أو إرسال رسالة إلى إدارة المول عبر الموقع، سيزودنا بمعلوماتك الشخصية إضافة إلى معلومات أخرى أحياناً، حيث أن المشاركة في مثل هذه النشاطات يتطلب تزويد إدارة قطر مول بالمعلومات اللازمة التي تمكنها من التعرف عليك بشكل خاص أو التعرف على موقعك مما قد يتضمن على سبيل المثال لا الحصر، اسمك وعنوانك الإلكتروني وما إذا كنت زائراً في المول.

    في حال موافقتك على مشاركة معلوماتك الشخصية مع إدارة قطر مول، سترى بأن كمية ونوع المعلومات الشخصية المطلوبة تختلف باختلاف استخدامك للموقع، كما أن مشاركتك في هذه النشاطات هو أمر اختياري تماماً. إن المعلومات التي تطلبها إدارة قطر مول بحسب النشاطات سيتم تحديدها فيما إذا كانت اختيارية أو إلزامية، ففي حال عدم قيامك بتزويدنا بالمعلومات الإلزامية للمشاركة في نشاط معين فإن مشاركتك هذه لن تكون مقبولة ولن يكون بوسعك المشاركة في هذه الفعالية أو النشاط.

    أمثلة.إن المعلومات التي قد تطلبها إدارة قطر مول ومن ثم تقوم بتجميعها وتخزينها تتضمن على سبيل المثال لا الحصر: اسم العلم، اسم العائلة، العمر، تاريخ الولادة، الجنس، العنوان البريدي والبريد الالكتروني، ومن ضمنها الرمز البريدي، ورقم الهاتف، تاريخ إنشاء الملف وتواريخ التعديل، تفضيلات الجهاز المستخدم، لائحة بالشبكات الاجتماعية التي يستخدمها العميل، صفحة الفايسبوك، صفحة غوغل بلاس، صفحة تويتر، صفة لينكدن بلاس، ملفات الارتباط، المعرف الفريد للتطبيقات والجهاز، المعرفات المخصصة، معرفات التطبيقات.

    سياسة حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت

    لقد استدركنا أهمية الحاجة لتوفير المزيد من الحماية لخصوصية المعلومات الشخصية التي يمكن الحصول عليها من الأطفال دون سن الثالثة عشر على مواقعنا وتطبيقاتنا وفي بعض الحالات الأخرى. إن بعض الميزات في المواقع والتطبيقات مصنفة بحسب الفئات العمرية، ما يعني بأن النفاذ إليها واستخدامها من قبل الأطفال هو أمر ممنوع او محظر، كما أننا لا نقوم بتجميع المعلومات من الأطفال دون سن 13 عند استخدامهم لهذه المزايا، وتجدر الإشارة إلى عدم إمكانية إدارة قطر مول منع المستخدمين ومن ضمنهم الأطفال بتزويدنا بمعلومات غير صحيحة عن سنهم من أجل النفاذ إلى هذه التطبيقات. في حال قيام إدارة قطر مول بتجميع المعلومات الشخصية عن الأطفال بطريقة مقصودة فإنها تتعهد باتخاذ إجراءات إضافية لحماية خصوصية الأطفال ومن ضمنها:

    • إخبار الأهل بالممارسات الخاصة بالمعلومات فيما يتعلق بالأطفال، من ضمنها نوعية المعلومات الشخصية التي يمكن تجميعها من الأطفال، واستخدامات هذه المعلومات، ومتى سيتم استخدام هذه المعلومات وأين سيتم نشرها.
    • التوافق مع القوانين المتبعة، لناحية الحصول على موافقة الأهل لتجميع المعلومات عن أطفالهم أو بهدف إرسال معلومات عن منتجاتنا وخدماتنا لأطفالهم بشكل مباشر.
    • اقتصار تجميعنا للمعلومات الخاصة بالأطفال من أجل تأمين مشاركتهم في إحدى النشاطات الإلكترونية
    • منح الاهل القدرة على الوصول أو تمكينهم من الوصول للمعلومات الشخصية التي نقوم بتجميعها من أطفالهم ومنحهم القدرة على طلب تغيير أو إلغاء هذه المعلومات.


    لمزيد من المعلومات عن الممارسات المتعلقة بالمعلومات الشخصية من الأطفال، الرجاء قراءة سياستنا الخاصة لحماية خصوصية الأطفال على الإنترنت.

    كيف تقوم إدارة قطر مول بتجميع معلوماتك

    إن إدارة قطر مول ومن خلال تصفحك لمواقعها، تقوم باستخدام عنوان بروتوكول الانترنت الخاص بك لأسباب متعددة أهمها: 1- تشخيص المشاكل المتعلقة بالمواقع والتطبيقات، إضافة إلى إدارة هذه المواقع والتطبيقات وتطويرها، وتقدير استعمالات هذه المواقع والتطبيقات. 2- التعرف على فئات متصفحات الويب المستخدمة، الصفحات التي تمت مشاهدتها، المواقع الالكترونية التي تم من خلالها العثور على المواقع والتطبيقات، إضافة إلى عبارات ومحركات البحث المستخدمة للبحث عن المواقع والتطبيقات. 3- تجميع المعلومات التحليلية للمواقع الأخرى وذلك من خلال استخدامات الزوار وتصفحهم للمواقع والتطبيقات، وتجدر الإشارة إلى أن هذه المعلومات لا تعرف عنك بشكل شخصي. إن إدارة قطر مول قد تعمد إلى تجميع هذه البيانات مع بيانات أخرى لأشخاص آخرين للتعرف على أنماط التصفح لدى جميع المستخدمين وتزويد البائعين، الشركاء أو أطراف ثالثة بهذه المعلومات والبيانات لإظهار النواحي الهامة في المواقع والتطبيقات بالنسبة للزائرين والعملاء، الأمر الذي يساعد الإدارة على التخطيط فيما خص البنية التحتية التقنية ولأمور واعتبارات أخرى.

    استخدام معلوماتك من قبل إدارة قطر مول

    إن إدارة قطر مول قد تقوم باستخدام معلوماتك، ومن ضمنها معلوماتك الشخصية، من أجل نشاطات معينة، ومن ضمنها على سبيل المثال لا الحصر: التأكد من هويتك، خدمة العملاء، إدارة العلاقة مع العملاء، التسويق والبحوث، تزويدك بالأخبار عن العروض وغيرها من المعلومات ( من خلال رسائل التسويق) عبر إدارة قطر مول، الشركات التابعة للإدارة أو شركائها، الاجابة عن تساؤلاتك، إرسال رسائل نصية لك، إخطارك بآخر الأخبار، أو أي إخطارات أخرى عبر التطبيقات أو جهازك المحمول، أو الاتصال بك لأمور إدارية، تزويدك بالمنتجات والخدمات التي تقوم بطلبها، التواصل معك بشأن حسابك، اكتشاف أو التحقيق أو الوقاية من أي نشاطات يمكنها خرق سياساتنا أو الوقاية من النشاطات الغير شرعية.

    إن إدارة قطر مول تمتلك الحق بمشاركة معلوماتك مع الشركات التابعة لها أو مع شركائها في إطار الفعاليات والنشاطات المذكورة أعلاه، إضافة إلى ذلك، يمكن للشركات التابعة لإدارة المول الاطلاع على معلوماتك لتعزيز خدماتها بالنيابة عن الإدارة أو لاستخداماتها الخاصة كالحاجة للتواصل في إطار النشاطات والفعاليات المذكورة آنفاً.

    إن سياسة الخصوصية الخاصة بالشركات التابعة لإدارة قطر مول وشركائها هي التي تتحكم بكيفية استخدام معلوماتك الشخصية، ورغم أننا شديدو الحرص في إطار تعاملنا مع الأفرقاء الآخرين لناحية سرية المعلومات الخاصة بك ولكننا لسنا مسؤولين عن كيفية استخدامهم لمعلوماتك الشخصية. في حال استخدام مواقعنا لدفع الفواتير، فسنكون عندئذ بحاجة لمشاركة المعلومات الخاصة ببطاقتك الائتمانية مع الشركة المزودة لخدمة الدفع والبنوك المرتبطة للشروع في عملية الشراء، الاسترجاع أو استعادة الأموال.

    قد تمنحك إدارة المول من فترة إلى أخرى فرصة المشاركة في المسابقات، اليانصيب أو الاستبيانات عبر مواقعها أو تطبيقاتها، في حال مشاركتك في مثل هذه النشاطات فسنكون ملزمين حينئذ بالحصول على بعض معلوماتك الشخصية، إن المشاركة في مثل هذه النشاطات هو إرادي بشكل تام وبالتالي فلديك الحرية التامة بقبول أو رفض تزويدنا بهذه المعلومات، وقد تتضمن هذه المعلومات الاسم، العنوان، تاريخ الولادة، والعنوان البريدي، كما أنه من الممكن أن نقوم بمشاركة هذه المعلومات مع الشركات التي تزودنا بالخدمات، أو الشركات الراعية لهذه المسابقات، اليانصيب أو الاستبيانات.

    التعقب على الانترنت والدعايات الاعلانية

    نحن في قطر مول إضافة إلى بعض الشركات التي تزودنا بالخدمات، قد نقوم بتجميع المعلومات عن نشاطاتك على مواقعنا أو تطبيقاتنا من خلال تكنولوجيات المتابعة كملفات الارتباط، أو ملفات الارتباط فلاش أو حشرات الويب، كما يمكننا استخدام ملفات الارتباط، سمات البكسل، سمات العمل والسمات المشابهة لتجميع المعلومات، إن السمات وملفات الارتباط تمكننا من إجراء الإحصاءات والحصول على معلومات أخرى تمكننا من التعرف على كيفية استخدامك لموقعنا. وقد نقوم باستخدام هذه البيانات لأسباب متعددة مثال:

    • تحليل الاتجاهات وتعزيز سهولة استخدام المواقع والتطبيقات
    • إدارة الموقع وإجراء الإحصاءات الديمغرافية
    • مشاركة المعلومات الغير شخصية مع فريق ثالث بشكل جماعي
    • تأمين مواصفات مفيدة لجعل خبرتك أكثر سهولة عند عودتك لاستخدام مواقعنا وتطبيقاتنا
    • تزويدك بالمحتويات المفيدة بناء على تفضيلاتك، استخداماتك، وموقعك.
    • مراقبة وتقييم الاستخدامات والعمليات لمواقعنا وتطبيقاتنا
    • تحليل الحركات الالكترونية على مواقعنا أو مواقع الفريق الثالث.


    وفي حال تسجيلك أو في حال تملكك لأي حساب مع إدارة قطر مول، يمكن في هذه الحالة تجميع المعلومات والبيانات مع حسابك، وفي هذه الحالة فسنكون مضطرين لاستخدام معلوماتك الشخصية، لا سيما:

    عند قيامنا باستخدام ملفات الارتباط لربط المعلومات الي قمنا بتجميعها عنك من خلال قيامنا أو قيام الشركات التي نعلن من خلالها أو الشركات التي تزودنا بالخدمات باستخدام ملفات الارتباط فلاش لتجميع وتخزين المعلومات الخاصة بالأمور المفضلة لديك أو عرض المحتويات بناء على معلومات المواقع التي تقوم بزيارتها أو تخصيص زيارتك، كما يمكننا القيام باستخدام ميزات الويب لربط المعلومات التي جمعناها عنك ببعضها البعض.

    ان الشركات التي تزودنا بالخدمات والتي تقوم بتجميع البيانات ومراقبتها بالنيابة عنا قد تمنحك الفرصة لرفض تتبع نشاطاتك عن طريق الانترنت. إضافة إلى ذلك، يمكن أن نحتاج إلى خدمة شركة ثالثة لتزويدنا بالخدمات للإعلان عوضاً عنا على الانترنت، وقد تقوم هذه الشركات بتجميع المعلومات الغير شخصية حول زيارتك للموقع، أو تفاعلك مع الخدمات أو المنتجات، حيث أنهم قد يلجؤون إلى استخدام ملفات الارتباط والأدوات الأخرى كسمات البكسل، سمات العمل والسمات المشابهة لتجميع المعلومات أو الإعلان أو تخصيص تجربتك من خلال التبضع عبر موقعنا، كما قد تقوم هذه الشركات باستخدام المعلومات بناء على زيارتك لموقعنا او غيره من المواقع لأمور خاصة بالإعلانات الخاصة بالمنتجات والخدمات. إن هذه المعلومات العامة يتم تجميعها من خلال ملفات الارتباط حيث يتم خلال هذه العملية تجميع المعلومات الغير شخصية، إن الشركات المزودة بالخدمات والتي تشكل الفريق الثالث لا يمكنها التعرف على اسمك، رقم هاتفك، عنوانك البريدي، بريدك الالكتروني أو غيرها من المعلومات الشخصية. في حال أردت الحصول على المزيد من المعلومات عن هذه الممارسات أو التعرف على كافة العمليات المتعلقة بالمواضيع أعلاه، الرجاء زيارة صفحتنا الخاصة بالمبادرات الاعلانية على الرابط التالي

    مشاركة معلوماتك مع الشركات الأخرى

    تحتفظ إدارة قطر مول بالحق في نشر (بما في ذلك عن طريق البيع) معلومات عامة أو مبهمة مع فريق ثالث لأي سبب كان، كما نتعهد بعدم نشر معلوماتك الشخصية مع أي فريق ثالث غير إدارة قطر مول أو الشركات التابعة لها إلا في بعض الحالات الخاصة التي تتضمن:

    • يمكن لإدارة قطر مول نشر معلوماتك الشخصية أو الكشف عنها لفريق ثالث كالشركات التي تزودنا بالخدمات والمتعاقدة مع الإدارة أو مع أي من الشركات التابعة لها للتعاون في مجال الإعلان والاعلام الخاصة بإدارة قطر مول، شركاؤها أو الشركات التابعة لها، وفي هذا الاطار يرجى اخذ العلم بأن وصول المعلومات الشخصية إلى الطرف الثالث فإنها تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بهذا الفريق الثالث.
    • يمكن لإدارة قطر مول أن تقوم بنشر المعلومات العامة مع البائعين، المعلنين، الشركاء التجاريين وغيرها من الأفرقاء الثالثين.
    • يمكن لإدارة قطر مول أن تكشف عن معلوماتك الشخصية في الحالات التالية: أ- استجابة لأوامر الجلب، أوامر التفتيش، أوامر المحاكم، أو من أجل تسهيل العمليات القانونية، أو في حالة من الحالات التي تستوجبها القوانين والتشريعات المطبقة، ب- لحماية حقوق أو ممتلكات إدارة قطر مول أو الدفاع عنها أو الشركات التابعة لها أو الشركاء وغيرها، ج- وفقاً لإرادة إدارة قطر مول في حال ارتأت ضرورة نشر هذه المعلومات رداً على أي تهديد أو للحماية الشخصية، أو حماية للممتلكات أو الحقوق الخاصة بأي شخص او منظمة.
    • بما ان قاعدة بيانات إدارة قطر مول هي ذات أهداف تجارية، ففي حال إعادة تنظيم هذه الإدارة أو انضمامها لمؤسسة أخرى، فعليك الموافقة على بيع، أو التنازل، او تحويل معلوماتك الشخصية للشركة الجديدة وذلك بهدف تامين استدامة النشاط التجاري لإدارة قطر مول أو أحدى الشركات التابعة لها في حال الاضطرار لذلك.


    المواقع الاخرى

    إن كافة المواقع والتطبيقات قد تحتوي على روابط خاصة لمواقع أخرى، كما أن هذه المواقع الأخرى قد تحتوي على روابط لمواقع ثالثة، نحيطكم علماً بأننا لا نقوم بمراقبة عمل أو مراجعة هذا المواقع الموجودة في الروابط ولسنا مسؤولين بأي وجه من الوجوه عن محتويات هذه المواقع أو عن سياسة الخصوصية الخاصة بها، ففي حال قيامكم بزيارة أحد هذه المواقع، عليكم بمراقبة سياسة الخصوصية الخاصة بها، في حال احتواء المواقع أو التطبيقات على روابط لمواقع أخرى مملوكة أو مشغلة من قبلنا، فإن هذه المواقع قد تكون خاضعة لشروط أو سياسات مختلفة او إضافية متعلقة بالخصوصية.

    كما قد تحتوي مواقعنا على بعض الوظائف التي تم تزويدنا بها من قبل فريق ثالث للخدمات بشكل كلي أو جزئي، ويمكنك التعرف على هذا الشركات من خلال علاماتها التجارية الغير مملوكة من قبل إدارة قطر مول، في مثل هذه الحالة، عندما تقوم باستخدام هذه الوظائف ستخضع معلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بتلك الشركات، ففي هذه الحالات ستكون مضطراً لزيارة مواقع هذه الشركات والتعرف على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بهم، فعلى سبيل المثال، قد نلجأ لخدمات فريق ثالث ليمنحك القدرة على الدردشة مع موظفي إدارة قطر مول.

    خياراتك وقدرتك على التحكم

    في حال طلبك الحصول على معلومات من قبلنا فمن الطبيعي أن تسمح لنا بالتواصل معك فيما خص هذه المعلومات، من خلال عنوانك البريدي، بريدك الالكتروني، الرسائل النصية، او الهاتف للتواصل فيما خص إدارة قطر مول لناحية الشروط القائمة أو لخبرة سابقة، وسنسمح لأنفسنا بأن نعتبر أننا قد حصلنا على موافقتك للتواصل معك فيما خص اتصالاتك، مقابل ذلك فإننا نمكنك من القدرة على التحكم والاختيار بين مجموعتنا أو استخدام ونشر المعلومات الخاصة بك، ويمكن لخياراتك وقدراتك التحكمية أن تتضمن:

    • قدرتك على تصحيح، تحديث أو إلغاء حسابك من خلال التواصل معنا على البريد الالكتروني privacy@mallofqatar.com.qa
    • يمكنك تغيير خيارات التسجيل، الإخطارات والنشرات الإخبارية.
    • يمكنك الغاء تسجيلك فيما خص التعرف على العروض والتنزيلات الخاصة بمنتجاتنا وخدماتنا، أو المنتجات والخدمات التي نظن انها تثير اهتمامك.


    كما يمكنك تحديد خياراتك والتحكم أو الوصول لمعلوماتك الشخصية، من خلال زيارة مركز التسجيل التابع لإدارة قطر مول أو إدارة الحسابات من خلال التواصل على البريد الالكتروني التالي privacy@mallofqatar.com.qa أو اتباع التعليمات الموجودة في الرسائل التي تصلك، ومن الضرورة المعرفة بأنه في حال لم تمكننا من الحصول على معلوماتك الشخصية فقد لا يكون باستطاعتنا تأمين عدد من المنتجات والخدمات لك، كما أن بعض خدماتنا قد لا يمكنها أن تضع في الحسبان اهتماماتك ورغباتك، في حال كان لديك بعض الأسئلة فيما يختص بالمعلومات الشخصية الخاصة بك يمكنك التواصل معنا على البريد الالكتروني privacy@mallofqatar.com.qa.

    سلامة البيانات

    إن أمن وسلامة وسرية المعلومات الخاصة بك هي مهمة للغاية بالنسبة لنا، ونحن نتبع في سبيل ذلك المعايير الخاصة لحماية المعلومات الشخصية المقدمة لنا، سواء أثناء تلقينا لها أو بعد الحصول عليها، لذا فقد قمنا باتخاذ الاحتياطات والضمانات اللازمة لحماية سلامة البيانات والمعلومات، فعلى سبيل المثال، قمنا بتشفير المعلومات باستخدام التكنولوجيا المقابس الآمنة (SSL)، حيث يتم تحويل المعلومات الخاصة بك إلى أجزاء صغيرة جدا من التعليمات البرمجية المشفرة التي لا يمكن قراءتها من قبل الآخرين أثناء الإرسال، إن استخدام مثل هذه التكنولوجيا لحماية المعلومات الشخصية هو أمر من الضرورة بمكان، ورغم ذلك لا يمكننا ضمان عدم سوء الاستخدام أو الكشف الغير المصرح به أو التعديل أو تلف البيانات أو المعلومات الشخصية، بما في ذلك معلومات بطاقة الائتمان التي يتم تزويدنا بها، وفي حين تسعى إدارة قطر مول لحماية معلوماتك الشخصية، لكنها لا يمكن أن تضمن سلامة أي من المعلومات التي تقوم بإرسالها من وإلى الموقع أو التطبيقات، عن طريق البريد الإلكتروني أو غير ذلك، وتجدر الإشارة إلى أن تزويدنا بهذه المعلومات هو على مسؤوليتك الشخصية.

    كما عليك الإقرار بـ: (أ) وجود قيود للسلامة والخصوصية في أنظمة الكمبيوتر وعلى شبكة الإنترنت خارجة عن سيطرة إدارة قطر مول. (ب) لا يمكن بأي حال من الاحوال ضمان المعلومات الشخصية الخاصة بك من خلال تدابير الأمن والسلامة، وسياسة الخصوصية الخاصة بكافة المعلومات والبيانات المتبادلة بينك وبين إدارة قطر مول من خلال الموقع أو التطبيقات. (ج) ويمكن الاعتبار بأن أي من تلك المعلومات والبيانات قابلة للعبث بها من قبل طرف ثالث بينما يتم استخدام هذه المعلومات أو البيانات أو نقلها أو معالجتها أو تخزينها.

    تغيير سياسة الخصوصية

    قد يتم من وقت لآخر، تغيير سياسة الخصوصية هذه، كليا أو جزئيا، دون سابق إنذار، وإذا ذاك فإنك تتنازل صراحة عن الحق في الحصول على إشعار عن أي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية هذه، بحيث نعتبر بأننا حصلنا على موافقتك المسبقة حيث يقتضي القانون الساري المفعول. وفي سبيل ذلك تحثك إدارة قطر مول على متابعة هذه الخصوصية بشكل منتظم عند استخدامك للموقع أو التطبيقات للتأكد من اطلاعك على الممارسات الحالية، إن أي استخدام الموقع أو التطبيق بعد تاريخ تنفيذ التغييرات المرتبطة بسياسة الخصوصية هذه ، تعني موافقتك على جميع هذه التغييرات.

    تعليقات وأسئلة

    لمزيد من المعلومات عن سياسة الخصوصية هذه، الرجاء التواصل معنا على البريد الإلكتروني التالي:privacy@mallofqatar.com.qa

    في حال وجود أية أسئلة أو ملاحظات عن سياسة الخصوصية هذه، الرجاء التواصل معنا على البريد الالكتروني التالي privacy@mallofqatar.com.qa كما يمكنك الاطلاع على المزيد من المعلومات على الموقع التالي: http://www.mallofqatar.com.qa/arabic/privacy-policy