ماكدونالدز هي منظمة خدمات الطعام الرائدة في العالم. الغالبية العظمى من مطاعم الشركة هي من مطعم ماكدونالدز الرائد، وتعدّ الشركة واحدة من أكبر وأنجح سلاسل الوجبات السريعة عالميًا. تشمل قائمتها الهامبرغر و برغر الجبن ومنتجات الدجاج والبطاطا المقلية وأصناف الإفطار، والمشروبات الغازية والحلويات وأشياء صديقة للأطفال مثل الوجبات السعيدة. تبرز ثلاث خصائص في نجاح ماكدونالدز الذي دام عقودًا: التناسق، والابتكار، والمرونة.